Découvrez ce que nos clients disent de nous

Réponse d'owayo :

Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous soutenir lorsque les choses se sont compliquées. Nous partagerons votre message avec eux. Nous avons hâte de travailler à nouveau avec vous ! Cordialement, votre équipe owayo

Réponse d'owayo :

Bonjour Regine, merci pour vos retours et vos mots gentils. Nous sommes ravis que le maillot vous plaise. Chaque maillot est conçu individuellement selon vos spécifications et fabriqué en haute qualité. Le prix d'un pièce unique est donc bien sûr un peu plus cher. Si vous commandez plusieurs maillots pour votre équipe ou votre club, nous serions heureux de vous faire une offre avec une remise sur volume. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Sportivement, l'équipe owayo

Réponse d'owayo :

10/10 de votre part signifie beaucoup ! Je suis vraiment content que les maillots soient sortis comme vous le souhaitiez et que l'équipe ait pu aider quand vous en aviez besoin.

Réponse d'owayo :

Matt, merci beaucoup pour ces mots gentils. C'est formidable d'entendre que la qualité et le délai de livraison sont au rendez-vous, et nous espérons que vous profiterez beaucoup de votre nouvel équipement ! Merci beaucoup, l'équipe owayo

Réponse d'owayo :

Merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que les maillots répondent aux attentes en matière de qualité - c'est exactement ce que nous visons dans notre gamme. Nous avons hâte de découvrir votre prochain design !

Réponse d'owayo :

Cher Ivan, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la livraison tardive de votre colis et pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre commande a été expédiée à temps, mais en raison du nombre exceptionnellement élevé d'envois juste avant Noël, le service de livraison a subi des retards importants, sur lesquels nous n'avions malheureusement aucun contrôle. Une fois qu'un colis quitte notre entrepôt, nous n'avons plus aucun contrôle sur le processus de livraison. Nous sommes heureux que le colis ait été livré et espérons que vous êtes satisfait du maillot. Encore une fois, nous nous excusons pour le retard et tout inconvénient causé. Cordialement, L'équipe owayo

Réponse d'owayo :

Cher Stephan, Nous sommes vraiment désolés que le colis ait été livré si tard et nous espérons que cela n'a causé aucun problème. Nous avons expédié la commande à temps, mais malheureusement, le service de messagerie a rencontré d'importants problèmes avec le flot de colis avant Noël, ce qui a entraîné des retards considérables. Malheureusement, une fois que les colis quittent nos locaux, nous n'avons aucun contrôle sur le processus de livraison. Le colis a maintenant été livré et nous espérons que vous êtes satisfait du maillot. Nous nous excusons encore une fois pour la livraison tardive et les désagréments qui en ont résulté. Cordialement, Votre équipe owayo

Réponse d'owayo :

Cher client, Merci beaucoup pour votre feedback. Malheureusement, il ne nous est pas tout à fait clair quel défaut vous entendez – lors de notre vérification, tout semble être en ordre. Pourriez-vous nous envoyer une photo du logo concerné ainsi qu'une brève description du problème ? Cela nous permettrait d'examiner la question le plus rapidement possible. Merci d'avance.

Réponse d'owayo :

Cher client, comme nous vous l'avons également informé par e-mail, selon le suivi postal, le colis a été livré le 20 mai. Vous devriez l'avoir déjà reçu. Sinon, veuillez nous recontacter. Merci.