Ce que nos clients en pensent

Réponse d'owayo :

Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de laisser un avis sur Trustpilot ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil téléphonique vous a satisfaite et que vous avez reçu vos maillots dans les délais. C'est une priorité pour nous et il est agréable de savoir que cela se reflète dans votre expérience. Concernant le petit fil de couture qui se défait, nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour vous. Merci également pour votre remarque sur les tailles — c'est un retour précieux que nous prenons en compte. Nous conseillons effectivement à nos clients de prévoir une taille en dessous s'ils préfèrent un ajustement plus près du corps, et nous veillerons à mieux communiquer cette information à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez owayo ! Cordialement, L'équipe owayo