Réponse d'owayo :

Bonjour Andy, Merci pour vos gentils mots. Nous sommes fiers d'être votre fournisseur préféré, et cela signifie beaucoup de l'entendre de votre part. Nous aimerions également savoir quels produits vous aimeriez voir ajoutés. Vos retours nous aident à façonner ce que nous développerons ensuite, alors n'hésitez pas à partager vos idées avec nous. Cordialement, Votre équipe owayo

Réponse d'owayo :

Salut Alberto, Merci d'avoir commandé à nouveau chez nous ! C'est super d'entendre que la qualité et l'expédition ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de recevoir votre prochaine commande. Cordialement, votre équipe owayo

Réponse d'owayo :

Matt, merci beaucoup pour ces mots gentils. C'est formidable d'entendre que la qualité et le délai de livraison sont au rendez-vous, et nous espérons que vous profiterez beaucoup de votre nouvel équipement ! Merci beaucoup, l'équipe owayo

Réponse d'owayo :

Merci beaucoup, Thomas ! Ce genre de retour nous rend très heureux. C'est agréable d'entendre que vous vous êtes senti bien pris en charge - de la consultation à la livraison. Nous sommes toujours là pour vous ! Cordialement, l'équipe owayo

Réponse d'owayo :

Cher Raimund, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos produits cette fois-ci. Puisque la satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à cœur, nous aimerions savoir ce qui exactement ne vous a pas convenu. S'agit-il de la qualité d'impression ou de la coupe des produits ? Et de quel produit s'agit-il précisément ? Nous serions ravis si vous pouviez décrire plus en détail à votre interlocuteur ce que vous entendez par qualité inférieure, ou peut-être même envoyer des photos, si cela concerne le résultat d'impression. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments. Cordialement, L'équipe Owayo

Réponse d'owayo :

Chère Penny, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de l'impression sur vos sweats à capuche. Comme nous avons des normes de qualité élevées, nous aimerions examiner le cas de plus près. Pour évaluer cela, nous avons cependant besoin de photos du résultat d'impression. Pourriez-vous nous envoyer des photos, idéalement à votre contact chez owayo, sur lesquelles on peut clairement voir ce que vous voulez dire en termes de couleurs ? Nous nous excusons d'avance pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre coopération. Cordialement, Votre équipe owayo

Réponse d'owayo :

Chère Amélie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que les maillots vous aient plu ! Nous sommes cependant désolés d’apprendre que les sweats à capuche n’ont pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’impression afin que nous puissions examiner cela de plus près ? Merci beaucoup et cordialement, l’équipe owayo

Réponse d'owayo :

Cher client, Nous sommes désolés de lire que la taille des produits ne vous convient pas. Il est vrai qu’il est parfois difficile de choisir sa taille sans pouvoir essayer les produits au préalable, mais en général le guide des tailles permet à nos clients de faire le bon choix. Un de nos collaborateurs va se mettre en contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème ! L’équipe owayo.